Postilo Premium: 48 Stunden unbegrenzter Zugang für 0,90 €, danach automatisch 49,00 € pro Monat. Ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar.
Start erst nach der WiderrufsfristNETFLIX kündigen
in nur 30 Sekunden!
Um Netflix zu kündigen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
Absender
Netflix International B.V.
Amsterdam, NL
Vertragskündigung – Zertifizierter Versand
An:
Kündigungsabteilung – Netflix
Netflix International B.V.
Karperstraat 8-10
1075 KZ Amsterdam, Niederlande
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Diese Benachrichtigung stellt eine formelle und eindeutige Absichtserklärung dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Beendigung zu veranlassen und sämtliche wiederkehrenden Zahlungen einzustellen.
Sollten für die Bearbeitung weitere Angaben notwendig sein, können Sie mich unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Kündigung Ihres Netflix-Abonnements: So geht's!
Über Netflix
Netflix ist der weltweit führende Streaming-Dienst für Filme, Serien und Dokumentationen. Seit der Einführung in Deutschland im Jahr 2014 hat sich der Service zu einem festen Bestandteil der deutschen Unterhaltungslandschaft entwickelt. Mit Millionen von Abonnenten bietet Netflix Zugang zu einem umfangreichen Katalog an internationalen und deutschen Produktionen, darunter auch preisgekrönte Eigenproduktionen wie "Dark", "Stranger Things" und "The Crown".
Der Dienst wird in Deutschland von Netflix International B.V. mit Sitz in den Niederlanden betrieben. Diese europäische Niederlassung ist für alle Abonnements, Abrechnungen und vertraglichen Angelegenheiten der deutschen Nutzer zuständig. Netflix ermöglicht das Streaming auf verschiedenen Geräten wie Smart-TVs, Smartphones, Tablets und Computern, wobei die Anzahl der gleichzeitigen Streams vom gewählten Abonnementplan abhängt.
Abonnementpläne und Preise
Netflix bietet verschiedene Abonnementpläne an, die sich in Preis, Videoqualität und Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Geräte unterscheiden:
| Plan | Monatspreis | Bildqualität | Gleichzeitige Streams |
|---|---|---|---|
| Standard mit Werbung | 4,99 EUR | 1080p (Full HD) | 2 |
| Standard | 13,99 EUR | 1080p (Full HD) | 2 |
| Premium | 17,99 EUR | 4K + HDR | 4 |
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung eines Netflix-Abonnements ist jederzeit kostenfrei möglich und führt zum nächsten Abrechnungstermin. Netflix-Abonnements können jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keine versteckten Kosten bei einer Kündigung.
Nach der Kündigung können Sie den Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter nutzen. Eine Rückerstattung für bereits gezahlte Zeiträume ist generell nicht vorgesehen, es sei denn, es liegen besondere Umstände vor.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Netflix-Abonnements unterliegen dem deutschen Verbraucherschutzrecht sowie dem Unionsvertragsrecht. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Vertrag jederzeit zu kündigen. Die Kündigung kann schriftlich per Post, per E-Mail oder über das Online-Konto erfolgen.
Gemäß § 312g BGB steht Ihnen als Verbraucher zudem ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu. Dieses beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht jedoch erlöschen, sobald mit der Vertragserfüllung begonnen wurde.
Kündigungsfristen und Zeitpunkt
Netflix verwendet keine Kündigungsfristen im klassischen Sinne. Die Kündigung wird erst zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Sie können Ihren Account bis zu diesem Zeitpunkt vollständig weiternutzen.
Wichtige Termine:
- Kündigung jederzeit möglich
- Zugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums
- Keine automatische Verlängerung nach Kündigung
Gründe für eine Kündigung
Es gibt verschiedene Gründe, warum Nutzer ihr Netflix-Abonnement kündigen möchten. Häufige Gründe sind:
- •Kostengründe: Der monatliche Preis ist zu hoch oder man möchte sparen.
- •Mangelnde Nutzung: Der Dienst wird nicht mehr regelmäßig genutzt.
- •Wechsel zu Konkurrenten: Andere Streaming-Dienste bieten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
- •Content-Unzufriedenheit: Das gewünschte Film- oder Serienangebot ist nicht vorhanden.
Wie man Netflix per Post kündigt
Die Kündigung per Einschreiben bietet maximale Rechtssicherheit und ist bei der postalischen Kündigung zu bevorzugen. Der Kündigungsweg per Einschreiben hat den Vorteil, dass Sie einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand und Erhalt Ihrer Kündigung haben.
Mit Postilo können Sie Ihre Kündigung ganz einfach digital aufsetzen und wir versenden sie für Sie als zertifizierten Brief. Sie erhalten einen Versandnachweis und eine Bestätigung, dass Ihre Kündigung zugestellt wurde.
Warum die postalische Kündigung vorzuziehen ist:
- • Rechtsgültiger Nachweis über den Versand
- • Zustellbestätigung für Ihre Unterlagen
- • Kein Login oder Passwort erforderlich
- • Unabhängig von technischen Problemen auf der Website
Erforderliche Angaben im Kündigungsschreiben
Für eine erfolgreiche Kündigung sollte Ihr Schreiben folgende Informationen enthalten:
Pflichtangaben:
- • Vollständiger Name
- • E-Mail-Adresse (bei Netflix registriert)
- • Eindeutige Kündigungsabsicht
- • Datum und Unterschrift
Empfohlene Angaben:
- • Kundennummer (falls bekannt)
- • Gewünschter Kündigungstermin
- • Bitte um Bestätigung
- • Kontaktadresse für Rückfragen
Korrekte Adresse für die postalische Kündigung
Die postalische Kündigung muss an die offizielle Geschäftsadresse von Netflix gesendet werden. Da Netflix seinen europäischen Hauptsitz in den Niederlanden hat, lautet die korrekte Adresse:
Netflix International B.V.
Karperstraat 8-10
1075 KZ Amsterdam
Niederlande
Kundenbewertungen und Tipps
Viele Nutzer haben bereits erfolgreich ihr Netflix-Abonnement über Postilo gekündigt. Hier einige Erfahrungen:
"Schnell und unkompliziert. Die Kündigung wurde innerhalb von 2 Tagen bestätigt. Sehr empfehlenswert!"
"Hatte vorher Probleme, mein Abo online zu kündigen. Mit Postilo hat alles reibungslos geklappt."
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
- 1Frühzeitig kündigen: Kündigen Sie einige Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum, um sicherzustellen, dass die Kündigung rechtzeitig bearbeitet wird.
- 2Bestätigung anfordern: Bitten Sie immer um eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung.
- 3Zahlungen prüfen: Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach der Kündigung, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen.
- 4Profile sichern: Beachten Sie, dass Ihre Profile und Watchlist nach Ablauf des Abonnements gelöscht werden können.
Alternative Streaming-Dienste
Nach der Kündigung von Netflix stehen Ihnen zahlreiche alternative Streaming-Plattformen zur Verfügung:
Disney+
ab 5,99 EUR/Monat
Disney-Inhalte, Marvel, Star Wars
Amazon Prime Video
ab 8,99 EUR/Monat
Große Auswahl, Amazon Originals
WOW (Sky)
ab 7,99 EUR/Monat
HBO-Serien, Live-Sport
Apple TV+
6,99 EUR/Monat
Hochwertige Eigenproduktionen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich mein Netflix-Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Netflix-Abonnement online über Ihr Konto, per E-Mail oder per Post kündigen. Die postalische Kündigung über Postilo bietet den Vorteil einer Zustellbestätigung.
Was passiert nach der Kündigung mit meinem Konto?
Nach der Kündigung können Sie Netflix bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen. Danach wird Ihr Konto deaktiviert, aber Ihre Daten werden für 10 Monate gespeichert.
Kann ich mein Abo nach der Kündigung reaktivieren?
Ja, Sie können Ihr Netflix-Konto jederzeit durch erneutes Einloggen und Auswahl eines Abonnements reaktivieren.
Erhalte ich eine Rückerstattung nach der Kündigung?
Netflix erstattet in der Regel keine anteiligen Beträge für bereits bezahlte Zeiträume zurück.
Wie lange dauert es, bis meine Kündigung wirksam wird?
Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie können den Dienst bis dahin weiter nutzen.